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Comparatif numéro 0 800
À jour en Septembre 2017
Ci-dessous, vous trouverez un comparatif des différents types de numéros 0 800 : gratuits, normaux, surtaxés (anciens Numéro vert, Numéro azur, Numéro indigo et Audiotel).
Avantages principaux de chaque numéro 0 800 :
- Numéro gratuit (ancien Numéro vert) : gratuit, il génère énormément d'appels et aide à la notoriété.
- Numéro à tarification normale (ancien Numéro azur) : votre image de marque est renforcée grâce à un coût d'appel limité (souvent inclus dans les offres fixe et mobile).
- Numéro surtaxé (ancien Numéro indigo ou Audiotel) : pas d'appels « parasites » et uniquement des appels à valeur ajoutée pour l'entreprise, vous générez des revenus grâce au prix des service facturé.
| Type de numéro | Principe | Avantages | Inconvénients | Quel 0 800 ? | Coût | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Pour l'appelant | Pour l'entreprise | |||||
| Numéro gratuit (ex Numéro vert) | Tarification gratuite : appel et service gratuits pour l'appelant. | Génère de nombreux appels vers votre entreprise. |
|
0800 à 0805 | Gratuit. | Le plus cher. |
| Numéro à tarification banalisée (ex Numéro azur) |
|
Votre image de marque est renforcée grâce à un coup d'appel faible. | Vous ne pouvez pas faire payer de service à l'appelant. | 0806 à 0809 | Coût d'un appel local. | Coût mesuré. |
| Numéro surtaxé (ex Indigo ou Audiotel) |
|
Pas d'appels « parasites », vous ne recevez que des appels à valeur ajoutée pour votre entreprise. | Peut être un frein pour certains appelants qui ne souhaitent pas supporter le coût de l'appel. | 081 | Coût d'un appel local + prix du service inférieur à 0,06 €/min ou 0,15 €/appel | Reversements possibles. |
| 082 | Coût d'un appel local + prix du service inférieur à 0,20 €/min ou 0,50 €/appel | |||||
| 089 | Coût d'un appel local + prix du service inférieur à 0,80 €/min ou 3 €/appel | |||||
Bon à savoir : la tarification des numéros 0 800 a été réformée par l'ARCEP. À compter du 1er octobre 2015, on compte 3 formats de numéros spéciaux (vert, gris, violet) avec une distinction entre la tarification de l'appel et du service.
Nous pouvons si vous le souhaitez vous mettre en relation avec un ou plusieurs spécialistes qui pourront réaliser une étude gratuite de vos besoins et le cas échéant, un devis.
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