Numéro 09

À jour en Novembre 2017

Écrit par les experts Ooreka

Le numéro 09 : un numéro non surtaxé.

Le numéro 09 est un type de numéro non surtaxé. Il n'est pas géographique, il peut donc être conservé en cas de déménagement contrairement aux numéros commençant par 01, 02, 03, 04 et 05. En effet, ces derniers peuvent être conservés uniquement tant que vous restez dans la zone géographique concernée par le préfixe téléphonique.

Qu'est-ce qu'un numéro 09 ?

Un numéro commençant par 09 est un numéro non géographique et non surtaxé. Il est notamment utilisé pour la téléphonie sur IP comme dans le cadre d'une box internet.

Création du numéro 09

Les numéros commençant par 09 ont été mis en place suite à une décision de l'ARCEP datant du 15 décembre 2005. L'opérateur Orange a alors lancé son propre « produit » en créant le numéro Cristal® : un numéro non surtaxé et non géographique.

Ils remplacent les anciens numéros en 08 qui étaient confondus avec :

Attribution du numéro 09

Un numéro en 09 est attribué pour les numéros inclus dans les offres de téléphonie sur IP, c'est-à-dire des numéros attachés à des box internet.

  • Ils peuvent être attribués que la ligne soit en dégroupage partiel ou total.
  • Il est donc tout à fait possible de conserver un numéro géographique et d'avoir en plus un numéro en 09 renvoyant sur la même ligne de téléphone.

Numéro cristal

L'opérateur historique, Orange, propose aux entreprises un numéro cristal commençant par 09 69.

  • Ce numéro est facturé 30 € par mois aux entreprises et leur permet d'offrir aux clients un numéro d'appel sans surcoût.
  • Le prix des services est alors pris en charge par l'entreprise.

Numéro 09 : avantages

Les numéros en 09 présentent certains avantages :

  • ils ne sont pas surtaxés et peuvent donc être utilisés par les entreprises pour les services après-vente selon la loi de modernisation de l'économie (LME) ;
  • ils ne sont pas associés à une zone géographique et peuvent donc être conservés en cas de déménagement ;
  • ils sont généralement inclus dans les offres de téléphonie illimitées.

Tarification du numéro 09

Les communications vers un numéro en 09 sont facturées au tarif d'une communication locale, et ce, quelle que soit la localité d'appel. Par exemple, une personne habitant en métropole peut appeler en Guadeloupe un numéro en 09 et ne paiera que le prix d'une communication locale. Les appels vers les numéros en 09 sont inclus dans les forfaits illimités au même titre que les numéros géographiques.

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