Renseignement téléphonique

Des numéros courts commençant par « 118 ».

Les numéros de renseignement téléphonique sont des numéros spéciaux qui permettent d'obtenir des renseignements sur les numéros de téléphone.

Renseignement téléphonique : changement historique

Les numéros de renseignements téléphoniques ont connu un changement historique en 2005. Jusqu'à cette date, les services de renseignement téléphonique n'étaient pas ouverts à la concurrence et l'on comptait 7 numéros :

• 12 ;
• 612 ;
• 712 ;
• 222 ;
• 3200 ;
• 3211 ;
• 3912.

Les numéros à composer variaient selon si vous appeliez d'un téléphone fixe ou mobile. Le 2 novembre 2005, de nouveaux numéros ont été mis en place avec un format à 6 chiffres : « 118 XYZ ».

Principe du renseignement téléphonique

Les renseignements téléphoniques permettent de trouver un numéro de téléphone à partir d'un nom ou d'une adresse. Selon le fournisseur, les services de renseignement téléphonique peuvent être plus ou moins étendus :

• numéros de particuliers ;
• numéros de professionnels ;
• numéros internationaux ;
• annuaire inversé : obtention du nom en donnant le numéro de téléphone ;
• mise en relation directe, etc.

Tarif des numéros de renseignement téléphonique

Les numéros de renseignement téléphonique sont payants pour la plupart. Leur tarif varie en fonction :

• du fournisseur de service ;
• du service proposé.

Numéro de renseignement téléphonique	Fournisseur de service	Services proposés	Tarif maximal depuis un fixe métropolitain	Tarif maximal depuis un mobile métropolitain (hors coût de la communication nationale)
118 000	118000 SAS	Annuaire particuliers et professionnels ; annuaire international ; annuaire inversé ; mise en relation.	2,99€/appel et 2,99 €/min	2,99 €/appel et 2,99 €/min
118 007	Infoline	Annuaire particuliers et professionnels ; annuaire inversé ; mise en relation	2,50 €/appel + 2,50 €/min	2,50 €/appel + 2,50 €/min
118 008	Pages Jaunes	Annuaire particuliers et professionnels ; annuaire inversé ; mise en relation.	2,50 €/appel + 2,50 €/min	2,50 €/appel + 2,19 €/min
118 218	Le Numéro	Annuaire particuliers et professionnels ; annuaire international ; annuaire inversé ; mise en relation.	2,99€/appel et 2,99 €/min	2,99 €/appel et 2,99 €/min
118 222		Annuaire particuliers et professionnels ; annuaire international ; annuaire inversé ; mise en relation.	2,99 €/appel et 2,99 €/min	2,99 €/appel et 2,99 €/min
118 318		Annuaire particuliers et professionnels ; annuaire international ; annuaire inversé ; mise en relation.	2,99 €/appel et 2,99 €/min	2,99 €/appel et 2,99 €/min
118 712	Orange	Annuaire particuliers et professionnels ; annuaire inversé ; mise en relation.	2,19 €/appel + 0,50 €/min	2,19 €/appel + 0,50 €/min
118 713	Le Numéro	Annuaire particuliers et professionnels ; annuaire inversé.	Gratuit	Gratuit
118 918	Le 118 918	Annuaire particuliers et professionnels.	2,99 €/appel + 2,99 €/min	2,99 €/appel + 2,99 €/min

Nous pouvons si vous le souhaitez vous mettre en relation avec un ou plusieurs spécialistes qui pourront réaliser une étude gratuite de vos besoins et le cas échéant, un devis.