Renseignement téléphonique

Rédigé par des auteurs spécialisés Ooreka  À jour en janvier 2020

Sommaire

Des numéros courts commençant par « 118 ».

Les numéros de renseignement téléphonique sont des numéros spéciaux qui permettent d'obtenir des renseignements sur les numéros de téléphone.

Renseignement téléphonique : changement historique

Les numéros de renseignements téléphoniques ont connu un changement historique en 2005. Jusqu'à cette date, les services de renseignement téléphonique n'étaient pas ouverts à la concurrence et l'on comptait 7 numéros :

  • 12 ;
  • 612 ;
  • 712 ;
  • 222 ;
  • 3200 ;
  • 3211 ;
  • 3912.

Les numéros à composer variaient selon si vous appeliez d'un téléphone fixe ou mobile. Le 2 novembre 2005, de nouveaux numéros ont été mis en place avec un format à 6 chiffres : « 118 XYZ ».

Principe du renseignement téléphonique

Les renseignements téléphoniques permettent de trouver un numéro de téléphone à partir d'un nom ou d'une adresse. Selon le fournisseur, les services de renseignement téléphonique peuvent être plus ou moins étendus :

  • numéros de particuliers ;
  • numéros de professionnels ;
  • numéros internationaux ;
  • annuaire inversé : obtention du nom en donnant le numéro de téléphone ;
  • mise en relation directe, etc.

Tarif des numéros de renseignement téléphonique

Les numéros de renseignement téléphonique sont payants pour la plupart. Leur tarif varie en fonction :

  • du fournisseur de service ;
  • du service proposé.
Numéro de renseignement téléphonique Fournisseur de service Services proposés Tarif maximal depuis un fixe métropolitain Tarif maximal depuis un mobile métropolitain (hors coût de la communication nationale)
118 000 118000 SAS
  • Annuaire particuliers et professionnels ;
  • annuaire international ;
  • annuaire inversé ;
  • mise en relation.
2,99€/appel et 2,99 €/min 2,99 €/appel et 2,99 €/min
118 007 Infoline
  • Annuaire particuliers et professionnels ;
  • annuaire inversé ;
  • mise en relation
2,50 €/appel + 2,50 €/min 2,50 €/appel + 2,50 €/min
118 008 Pages Jaunes
  • Annuaire particuliers et professionnels ;
  • annuaire inversé ;
  • mise en relation.
2,50 €/appel + 2,50 €/min 2,50 €/appel + 2,19 €/min
118 218 Le Numéro
  • Annuaire particuliers et professionnels ;
  • annuaire international ;
  • annuaire inversé ;
  • mise en relation.
2,99€/appel et 2,99 €/min 2,99 €/appel et 2,99 €/min
118 222
  • Annuaire particuliers et professionnels ;
  • annuaire international ;
  • annuaire inversé ;
  • mise en relation.
2,99 €/appel et 2,99 €/min 2,99 €/appel et 2,99 €/min
118 318
  • Annuaire particuliers et professionnels ;
  • annuaire international ;
  • annuaire inversé ;
  • mise en relation.
2,99 €/appel et 2,99 €/min 2,99 €/appel et 2,99 €/min
118 712 Orange
  • Annuaire particuliers et professionnels ;
  • annuaire inversé ;
  • mise en relation.
2,19 €/appel + 0,50 €/min 2,19 €/appel + 0,50 €/min
118 713 Le Numéro
  • Annuaire particuliers et professionnels ;
  • annuaire inversé.
Gratuit Gratuit
118 918 Le 118 918
  • Annuaire particuliers et professionnels.
2,99 €/appel + 2,99 €/min 2,99 €/appel + 2,99 €/min

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